Bloqueo de alcantarillado para deudores: lo que necesita saber

Existe un amplio debate sobre el bloqueo de las alcantarillas por impago: si este método de cobro a la empresa gestora es legal o no. Según la legislación rusa, en particular el artículo 153 del Código de Vivienda de la Federación Rusa (CHF), todas las personas físicas y jurídicas están obligadas a pagar los servicios públicos.

Si existe una deuda, la empresa administradora (MC) puede presentar una demanda o cortar el suministro de servicios públicos que se ha convertido en un obstáculo (sin embargo, esta regla no se aplica al suministro de agua caliente y fría).

Dado que el primer método implica costos significativos, no solo económicos sino también de tiempo, la administración y los empleados de vivienda y servicios públicos recurren a la instalación de los llamados tapones. Lea a continuación para saber si este método para tratar con los deudores es legal.

El procedimiento y las características del bloqueo de alcantarillado para deudores

Lo primero que hay que tener en cuenta al hablar de restringir o cortar por completo el suministro de agua de un apartamento por falta de pago de las facturas de servicios públicos es que la deuda con la empresa administradora por sí sola no es suficiente. Se requieren dos condiciones:

1. La deuda tiene dos meses o más de antigüedad.
2. Cumplimiento del procedimiento para el corte del alcantarillado a los deudores.

El primer punto es claro. Pero el segundo requiere más detalles.

El procedimiento para el corte del alcantarillado para deudores prescribe:

1. La empresa administradora está obligada a presentar una solicitud de pago por los servicios públicos por escrito. Esta solicitud debe incluir:

• importe y plazo (indicando los meses) de la deuda;
• El plazo disponible para pagar la deuda suele ser de 20 días.

El documento se entrega en persona o mediante el envío de una carta con una lista de anexos y un acuse de recibo.

2. La empresa administradora está obligada a notificar con 3 días de antelación sobre la restricción o el bloqueo total del desagüe del agua del apartamento.
3. La empresa gestora tiene derecho a instalar un enchufe solo si:

• No hay transferencias del deudor a la cuenta bancaria;
• El suministro de agua no es apto para restricciones.

Puede producirse un bloqueo total del desagüe de agua de un apartamento:

• si el sistema de suministro de agua tiene tramos rectos sin ramificaciones;
• si hay 0,8 m de espacio por encima del conducto ascendente;
• si la tubería es compatible con el material.

Por lo tanto, bajo dos condiciones: que la deuda tenga dos meses o más de antigüedad y que el sistema de alcantarillado del deudor esté cortado, la empresa administradora puede elaborar un acuerdo para cortar el suministro de agua al sistema de drenaje de la vivienda.

¿Qué tipos de obstrucciones pueden existir?

Existen varios tipos de tapones de bloqueo. Cada uno tiene sus ventajas y desventajas. Los más populares son el "Sprut" y el "Kit".

El primer sistema de bloqueo de alcantarillado que analizaremos se llama "Sprut". Consta de una cámara de video, una sonda (de varios metros de longitud), un dispositivo de bloqueo y un manipulador. Sus ventajas incluyen:

• presencia de una cámara de vídeo;
• la capacidad de bloquear total o parcialmente la tubería ascendente de la alcantarilla.

Se introduce en la tubería de alcantarillado a través del respiradero y bloquea parcial o totalmente el flujo de aguas residuales. Sin embargo, esto no altera la geometría de la tubería y los demás residentes no experimentan ninguna molestia.

Este tapón está fabricado en acero. Es resistente a daños mecánicos y químicos.

El segundo sistema de desatasco de alcantarillado, denominado "Kit", consta de una sonda, un panel de control y una cámara. Sus ventajas incluyen:

• La presencia de bombillas LED facilita encontrar un apartamento;
• La presencia de un panel de control compacto significa que no es necesario alquilar un coche para los especialistas.

Existen otros tipos de bloqueo:

1. TerminatorProfi;
2. "GLOT" - consiste en un cable, en cuyo extremo hay un manipulador y una cámara de vídeo en miniatura;
3. "SOV" – implica la presencia de un tapón en forma de manguito de polímero, que se presiona en una sección de la tubería del deudor y se bloquea.

La condición para levantar el bloqueo es el pago íntegro de la deuda a la empresa gestora.

¿Es posible eliminar el bloqueo yo mismo?

Es prácticamente imposible que un deudor levante el bloqueo por sí solo. Esto se debe a que:

• Esto requiere un equipo especial, que solo poseen las empresas de gestión (sin embargo, otras empresas y contratistas privados también lo tienen, pero hablaremos de esto más adelante);
• Esto requiere desmontar el inodoro, lo cual es bastante problemático.

Por lo tanto, la mejor solución es pagar las facturas de los servicios públicos y no intentar resolver el problema por cuenta propia.

Pero si, por el motivo que sea, no puede pagar su deuda y ponerse en contacto con la empresa administradora para desbloquear el sistema, solo le queda una opción: desconectar el inodoro de la tubería principal y desmontar parcialmente dicha tubería.

Para ello, necesitamos preparar las siguientes herramientas:

• gancho fuerte;
• llave inglesa ajustable;
• varias llaves inglesas;
• alicates;
• espigas;
• martillo;
• flash.

Recuerda que intentar eliminar la obstrucción por tu cuenta tiene muchas probabilidades de provocar un mal funcionamiento de la tubería principal. Por lo tanto, evalúa las ventajas y desventajas, y si las ventajas superan a las desventajas, procede.

El proceso de eliminar una obstrucción de una alcantarilla

Como se mencionó anteriormente, para quitar el tapón del inodoro es necesario desmontarlo. Este paso es indispensable, ya que el obturador se encuentra justo después.

El proceso para eliminar una obstrucción en una alcantarilla incluye:

1. Cortar el agua.
2. Desmontaje del tanque de drenaje y de todas las conexiones.
3. Desatornillar los tornillos del inodoro.
4. Desmontaje de la campana. El mecanismo de cierre se encuentra en su base.
5. Para retirarlo, utilice un gancho rígido. El dispositivo de bloqueo debe engancharse y tirarse hacia usted.

En algunos casos, puede usar unos alicates para enganchar el dispositivo de cierre de la alcantarilla. Si el tapón es de goma, no necesitará un gancho rígido ni alicates. Las paredes elásticas simplemente lo sujetan, permitiéndole usar el inodoro, el lavabo y la bañera con normalidad.

Si el tapón es metálico y no sale, realice una inspección. Golpee las tuberías. Esto revelará la ubicación de la obstrucción. Taladre un agujero e inserte un pasador. Luego, golpeándolo con un martillo, empuje gradualmente el dispositivo hacia adentro.

Instalación y extracción de un tapón de alcantarillado. Onyx. Cómo funciona.

Sin embargo, desaconsejamos encarecidamente el uso de estos métodos, ya que de todas formas se descubrirán y, además de pagar la factura de la luz, tendrá que compensar a la empresa gestora por el coste del equipo dañado y el de los trabajos de desatasco. Si la tubería principal resulta dañada durante los trabajos de desatasco, también podría tener que pagar una multa por haber actuado de esa manera.

Empresas y especialistas privados en la eliminación de obstrucciones en sistemas de alcantarillado.

Actualmente, eliminar obstrucciones en las alcantarillas sin notificar a la empresa administradora es legal, pero no está claro qué depara el futuro. Por ello, existen empresas y contratistas privados que se dedican a la eliminación de obstrucciones. Cuentan con el mismo equipo que la empresa administradora.

Por lo tanto, si no quiere pagar los servicios públicos y tiene miedo de solucionar el problema usted mismo, busque ayuda en una de estas empresas o en un técnico de reparaciones privado.

Práctica judicial

Restringir y bloquear completamente el alcantarillado es legal. Sin embargo, algunos intentan impugnar las acciones de la empresa gestora. Algunos lo consiguen, otros no.

Por ejemplo, en el caso A56-19200/2014, el Decimotercer Tribunal de Apelación Arbitral falló a favor de la Inspección Estatal de Vivienda. El caso se basaba en que la cooperativa de vivienda había instalado los enchufes sin seguir los procedimientos adecuados. El juez explicó que:

• La cooperativa de vivienda está obligada a calcular la deuda de cada deudor y el servicio de suministros;
• La cooperativa de vivienda está obligada a notificar con 3 días de antelación el corte total del suministro de agua del apartamento;
• La tubería principal común debe cumplir con los requisitos sanitarios e higiénicos.

Debido a que la política de esta empresa administradora hizo que la propiedad no cumpliera con los requisitos sanitarios e higiénicos, es decir, que no fuera apta para ser habitada, el Decimotercer Tribunal de Apelación de Arbitraje falló a favor de la Inspección Estatal de Vivienda.

Pero también existe una decisión judicial contraria. Proviene del mismo tribunal: el Decimotercer Tribunal de Apelación de Arbitraje. El caso n.° A56-27564/2014, por ejemplo, establece que la cooperativa de vivienda instaló los enchufes de conformidad con la ley. El juez señaló:

• el hecho de que la cooperativa de vivienda informó que el suministro de agua del apartamento se cortaría por completo en un plazo de 3 días;
• que esto no causó daños a la propiedad del deudor;
• que no haya ocasionado daños a la propiedad de otros residentes.

Por lo tanto, las acciones de los empleados de la empresa gestora pueden considerarse ilegales si:

• No hay ningún mensaje sobre la restricción o el vaciado completo del agua del apartamento durante 3 días;
• Esto provocó daños a la propiedad del dueño del apartamento, quien no pagaba los servicios públicos;
• Esto provocó daños en la propiedad de los dueños de otros apartamentos que no tenían deudas con la empresa administradora.

En este caso, el deudor tiene derecho a exigir una indemnización por daños materiales y morales.

El tema de los costos que la empresa administradora cobra por la instalación y remoción del enchufe es muy controvertido. La ley no estipula que estos costos deban ser asumidos por quienes no pagan las facturas de servicios públicos. Por lo tanto, si le exigen que pague por la instalación y remoción del enchufe, presente una demanda; es ilegal.

La mejor manera de solucionar un problema de suministro de agua restringido o completamente bloqueado en su apartamento es pagar sus facturas de servicios públicos. Incluso si usted mismo elimina la obstrucción o contrata a un plomero profesional, el problema volverá a aparecer. Y si sus acciones causan daños a la propiedad de otros propietarios, estos podrían demandarlo.

Bloqueo de las alcantarillas y restricción del suministro de agua para deudores de servicios de vivienda y comunitarios.