채무자를 상대로 하수관을 막는 행위, 특히 관리 회사로부터 채무를 회수하는 이 방법이 합법적인지 여부에 대한 논쟁이 많습니다. 러시아 법, 특히 러시아 연방 주택법(HC RF) 제153조에 따르면 모든 개인과 법인은 공공요금을 납부할 의무가 있습니다.
채무가 있는 경우, 관리 회사(MC)는 소송을 제기하거나 문제가 되는 공공 서비스(난방 및 냉수 공급 포함)를 중단할 수 있습니다.
첫 번째 방법은 금전적 비용뿐만 아니라 시간도 많이 소요되기 때문에 관리직, 주택 관리직, 공공요금 관리직 직원들은 소위 '플러그'를 설치하는 방법을 택합니다. 아래에서 이러한 채무자 처리 방식이 합법적인지 알아보세요.
채무자에 대한 하수도 차단 절차 및 특징
공과금 미납을 이유로 아파트의 수도 공급을 제한하거나 완전히 차단하는 것에 대해 논의할 때 가장 먼저 알아야 할 점은 관리 회사에 대한 미납금만으로는 충분하지 않다는 것입니다. 두 가지 조건이 필요합니다.
- 해당 채무는 2개월 이상 된 채무입니다.
- 채무자에 대한 하수 차단 절차 준수.
첫 번째 요점은 명확합니다. 하지만 두 번째 요점은 좀 더 자세한 설명이 필요합니다.
채무자에 대한 하수도 차단 절차는 다음과 같습니다.
- 관리 회사는 공과금 납부 청구서를 서면으로 제출해야 합니다. 이 청구서에는 다음 사항이 포함되어야 합니다.
- 채무 금액 및 채무 기간(개월 수 명시);
- 채무를 상환할 수 있는 기한은 보통 20일입니다.
해당 문서는 직접 전달하거나 첨부 서류 목록과 영수증을 동봉한 서신을 발송하는 방식으로 전달됩니다.
- 관리 회사는 아파트의 배수 제한 또는 완전 차단에 대해 3일 전에 미리 통지할 의무가 있습니다.
- 관리 회사는 다음과 같은 경우에만 콘센트를 설치할 권리가 있습니다.
- 채무자로부터 은행 계좌로의 이체는 없습니다.
- 물 공급은 제한하기에 적합하지 않습니다.
아파트 배수구가 완전히 막히는 상황이 발생할 수 있습니다.
- 만약 급수 시스템에 분기 없이 직선 구간만 있다면;
- 계단참 위쪽에 0.8m의 공간이 있다면;
- 파이프의 재질이 규격에 맞는 경우.
따라서, 채무 발생 후 2개월 이상 경과했고 채무자의 하수도 시스템이 차단된 경우, 관리 회사는 해당 주거지의 상수도 배수 시스템을 차단하는 계약을 체결할 수 있습니다.
막힘 현상에는 어떤 유형이 있을까요?
다양한 종류의 마개 플러그가 있습니다. 각각 장단점이 있으며, 가장 인기 있는 것은 "스프럿(Sprut)"과 "키트(Kit)"입니다.
우리가 살펴볼 첫 번째 하수관 막힘 방지 시스템은 "스프럿(Sprut)"입니다. 이 시스템은 비디오 카메라, 수 미터 길이의 탐침, 막힘 방지 장치 및 조작기로 구성됩니다. 장점은 다음과 같습니다.
- 비디오 카메라의 존재;
- 하수관을 완전히 또는 부분적으로 막을 수 있는 능력.
이 장치는 환기구를 통해 하수관 안으로 내려져 하수 흐름을 부분적으로 또는 완전히 차단합니다. 하지만 이 과정은 하수관의 구조를 변경하지 않으므로 다른 거주자들에게는 아무런 불편이 없습니다.
이 플러그는 강철로 만들어졌습니다. 기계적 손상과 화학적 손상에 강합니다.
두 번째 하수관 막힘 제거 시스템인 "키트"는 탐침, 제어판 및 카메라로 구성됩니다. 이 시스템의 장점은 다음과 같습니다.
- LED 전구가 있으면 아파트를 구하기가 더 쉬워집니다.
- 콤팩트한 컨트롤 패널이 탑재되어 있어 전문가들은 차량을 렌트할 필요가 없습니다.
차단에는 다른 유형도 있습니다.
- 터미네이터 프로필;
- "GLOT"은 케이블로 구성되어 있으며, 케이블 끝에는 조작기와 소형 비디오 카메라가 달려 있습니다.
- "SOV"는 채무자의 배관 일부에 압착되어 잠기는 폴리머 슬리브 형태의 마개를 사용하는 방식입니다.
제재 해제 조건은 관리 회사에 대한 부채 전액 상환입니다.
제가 직접 차단을 해제할 수 있을까요?
채무자가 스스로 동결 조치를 해제하는 것은 사실상 불가능합니다. 그 이유는 다음과 같습니다.
- 이를 위해서는 특수 장비가 필요한데, 이는 관리 회사만이 보유하고 있습니다(물론 다른 회사나 민간 계약업체도 보유하고 있지만, 이에 대해서는 나중에 이야기하겠습니다).
- 이를 위해서는 변기를 분해해야 하는데, 이는 상당히 번거로운 일입니다.
그러므로 이 상황에서 가장 좋은 해결책은 공과금을 납부하는 것이지 스스로 문제를 해결하려는 것이 아닙니다.
하지만 어떤 이유로든 채무를 상환할 수 없고 관리 회사에 연락하여 시스템 차단을 해제할 수 없는 경우, 남은 선택지는 단 하나뿐입니다. 바로 변기를 메인 배관에서 분리하고 메인 배관을 부분적으로 해체하는 것입니다.
이를 위해 다음과 같은 도구를 준비해야 합니다.
- 강력한 갈고리;
- 조절식 렌치;
- 렌치 여러 개;
- 펜치;
- 나무못;
- 망치;
- 플래시.
배관 막힘을 직접 제거하면 주 배관에 심각한 문제가 발생할 가능성이 매우 높다는 점을 명심하십시오. 따라서 장단점을 잘 따져보고, 장점이 단점보다 크다고 판단될 경우에만 진행하십시오.
하수구 막힘을 제거하는 과정
앞서 언급했듯이 변기 막힘을 제거하려면 변기를 분해해야 합니다. 막힘이 변기 분해 직후에 있기 때문에 이 단계를 건너뛸 수 없습니다.
하수구 막힘을 제거하는 과정은 다음과 같습니다.
- 수도를 잠그는 것.
- 배수탱크와 모든 통신 장비를 해체합니다.
- 변기에서 볼트를 풀어냅니다.
- 종을 분해하는 중입니다. 잠금장치는 종 밑부분에 있습니다.
- 단단한 갈고리를 사용하여 제거합니다. 잠금 장치를 갈고리에 걸어 앞으로 당겨야 합니다.
경우에 따라서는 펜치를 사용하여 하수구 차단 장치를 걸 수 있습니다. 마개가 고무 재질이라면 단단한 갈고리나 펜치는 필요하지 않습니다. 고무의 탄성 덕분에 마개가 안으로 당겨지면서 변기, 세면대, 욕조를 이전처럼 자유롭게 사용할 수 있습니다.
금속 마개가 잘 빠지지 않으면 점검을 해보세요. 파이프를 두드려 막힌 부분을 확인합니다. 구멍을 뚫고 핀을 삽입한 다음, 망치로 두드리면서 핀을 천천히 밀어 넣으세요.
하수관 막힘 제거 전문 업체 및 민간 전문가
현재는 관리 회사에 알리지 않고 하수구 막힘을 제거하는 것이 합법이지만, 앞으로 어떻게 될지는 불확실합니다. 따라서 하수구 막힘을 제거하는 전문 업체와 사설 용역업자들이 있으며, 이들은 관리 회사와 동일한 장비를 사용합니다.
그러므로 공과금을 내고 싶지 않거나 문제를 직접 해결하는 것이 두렵다면 이러한 회사나 개인 수리공에게 도움을 요청하십시오.
사법 관행
하수도 흐름을 제한하거나 완전히 차단하는 것은 합법입니다. 하지만 일부 사람들은 관리 회사의 이러한 조치에 이의를 제기하고 있습니다. 어떤 사람들은 성공하고, 어떤 사람들은 실패합니다.
예를 들어, A56-19200/2014 사건에서 제13심재판소는 주택감독청의 손을 들어주었습니다. 이 사건은 주택협동조합이 적절한 절차 없이 콘센트를 설치했다는 것이었습니다. 판사는 다음과 같이 설명했습니다.
- 주택협동조합은 각 채무자와 공공 서비스 요금에 대한 부채를 계산할 의무가 있습니다.
- 주택협동조합은 아파트의 수도 공급을 완전히 차단할 경우 3일 전에 미리 통보해야 할 의무가 있습니다.
- 공용 배관은 위생 및 청결 요건을 충족해야 합니다.
해당 관리 회사의 정책으로 인해 해당 건물이 위생 요건을 충족하지 못해 거주에 부적합한 상태가 되었기 때문에 제13심재판소는 주택감독청의 손을 들어주었습니다.
하지만 이와 상반되는 법원 판결도 있습니다. 같은 법원, 즉 제13중재심법원에서 나온 판결입니다. 예를 들어, 사건번호 A56-27564/2014에서는 주택협동조합이 법에 따라 콘센트를 설치했다고 판시했습니다. 판사는 다음과 같이 언급했습니다.
- 주택협동조합에서 해당 아파트의 수도 공급이 3일 이내에 완전히 차단될 것이라고 통보했다는 사실;
- 이로 인해 채무자의 재산에 손해가 발생하지 않았다는 점;
- 다른 주민들의 재산에 피해를 주지 않았다는 것입니다.
따라서 관리 회사 직원의 행위는 다음과 같은 경우 불법으로 간주될 수 있습니다.
- 3일 동안 아파트의 물 사용을 제한하거나 완전히 배수하라는 안내 메시지는 없습니다.
- 이로 인해 공과금을 내지 않던 아파트 주인의 재산에 피해가 발생했습니다.
- 이로 인해 관리 회사에 빚이 없는 다른 아파트 소유주들의 재산에도 피해가 발생했습니다.
이 경우 채무자는 물질적 및 정신적 손해에 대한 보상을 청구할 권리가 있습니다.
관리 회사가 콘센트 설치 및 제거 비용을 부담하는 문제는 매우 논란이 많습니다. 법률상 이러한 비용을 요금을 미납한 사람이 부담해야 한다는 규정은 없습니다. 따라서 콘센트 설치 및 제거 비용을 청구받았다면 소송을 제기하십시오. 이는 불법입니다.
아파트의 수도 공급이 막히거나 제한되는 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 수도 요금을 납부하는 것입니다. 직접 막힌 부분을 뚫거나 전문 배관공을 고용하더라도 문제는 다시 발생할 수 있습니다. 또한, 당신의 행동으로 인해 다른 아파트 소유주의 재산에 피해가 발생할 경우 소송을 당할 수도 있습니다.









안녕하세요. 상습적으로 공과금을 내지 않는 고객이 있어서 하수구 뚜껑을 설치해주는 업체 연락처가 필요합니다. 3년째 공과금을 내지 않고 있는데, 미납 금액은 12만 루블입니다.
안녕하세요. 도시명을 입력하지 않으셨네요.
그리고 저는 하수도 시스템을 사용하지 않기 때문에 마개 설치 시점부터의 기간에 대한 비용은 지불되는 건가요?
...그리고 아파트 하수관이 막혀 있는데도 불구하고 월 30세제곱미터의 물 공급 및 배수 요금을 부과하는 것이 합법적인가요?
안녕하세요. 2011년 5월 6일 러시아 정부 결의안 제354호(2017년 2월 27일 개정)에 따르면, 제공되지 않은 서비스에 대해서는 요금이 부과되지 않습니다. 하수구 덮개 설치 시점에 재산정이 이루어져 영수증에 반영되어야 합니다. 만약 요금이 계속 부과된다면, 관리 회사의 행위는 러시아 민법 제1102조(부당이득)에 해당하므로, 법적으로 권리를 보호받으셔야 합니다.
수도 공급과 관련하여, 하수관이 차단되고 상수도 공급이 봉쇄되지 않은 상태에서 취사 또는 기타 용도로 물을 계속 사용하는 경우, 계량기 показания에 따라 요금이 부과됩니다. 만약 수도 공급 사업자에 의해 수도 공급이 차단된 경우에는, 동일한 법률 제354호에 따라 요금이 부과되지 않습니다.
안녕하세요. 상습적으로 공과금을 체납하는 사람이 있어서 하수구 뚜껑을 설치해주는 업체들의 전화번호가 필요합니다. 주소는 사마라 주 노보쿠이비셰프스크입니다.
안녕하세요. 이 문제에 대해서는 소속 매니지먼트 회사에 문의해 주시기 바랍니다.