No meio de um ciclo de lavagem, sua fiel máquina de lavar Samsung para de repente, emite um bipe e exibe um código misterioso de letras e números? Sua primeira reação é de pânico. Mas não se apresse em chamar um técnico. O sistema de autodiagnóstico integrado é seu aliado, não seu inimigo. Ele permite que você saiba exatamente qual é o problema. Em muitos casos, você mesmo pode resolvê-lo em 5 a 10 minutos. Este guia completo ajudará você a decifrar todos os principais códigos de erro das máquinas de lavar Samsung, entender suas causas e determinar os próximos passos.
Contente:
- Primeiros passos a seguir quando ocorre um erro.
- Primeiros passos a seguir quando ocorre um erro.
- Decifrando os principais códigos de erro
- Problemas com a ingestão de água
- Problemas com o escoamento de água
- Problemas com a fechadura da porta
- Desequilíbrio de linho
- Problemas com o aquecimento de água
- Problemas no motor
- Outros erros comuns
Primeiros passos a seguir quando ocorre um erro.
Primeiros passos a seguir quando ocorre um erro.
Antes de procurar seu código na lista, tente três etapas universais que resolvem até 30% de todos os problemas relacionados a falhas temporárias:
- Anote o código. Certifique-se de anotar o código de erro que aparece no visor.
- Reinicie o computador. Desligue a máquina de lavar da tomada por 10 a 15 minutos. Isso eliminará quaisquer possíveis falhas no módulo de controle.
- Verifique o óbvio. Certifique-se de que há água na casa e com boa pressão, que a válvula de abastecimento de água da máquina está aberta, que a mangueira de drenagem não está dobrada e que a porta de inspeção está bem fechada.
Se o erro persistir após ligar o aparelho, procure-o na lista abaixo.
Decifrando os principais códigos de erro
Agrupamos os erros por tipo de mau funcionamento para facilitar a sua navegação.
Problemas com a ingestão de água
- Códigos:
4E,4C,E1 - O que isso significa: A máquina não consegue encher de água ou enche muito lentamente.
- O que você deve verificar:
- A torneira de abastecimento de água está totalmente aberta?
- Existe algum bloqueio na mangueira de entrada?
- Limpe a tela do filtro localizada na entrada da máquina (onde a mangueira está conectada).
- Possíveis falhas de funcionamento: Se nada funcionar, provavelmente está avariado. válvula de entrada.
Problemas com o escoamento de água
- Códigos:
5E,5C,E2 - O que isso significa: A máquina não consegue drenar águas residuais.
- O que você deve verificar:
- Limpe o filtro de drenagem (localizado atrás de uma pequena tampa na parte inferior da máquina). Esteja preparado para que um pouco de água derrame.
- Verifique se a mangueira de drenagem está obstruída ou torcida.
- Verifique o sifão ou o esgoto onde o ralo está conectado.
- Possíveis falhas de funcionamento: Se o filtro e as mangueiras estiverem limpos, é muito provável que o problema esteja neles. bomba de drenagem.
Problemas com a fechadura da porta
- Códigos:
dE,dC,Ed,Door - O que isso significa: A porta do compartimento de carga não está trancada ou o sistema não detecta a trava.
- O que você deve verificar:
- Feche bem a porta até ouvir um clique característico.
- Certifique-se de que não haja roupa presa entre a porta e a carroceria.
- Verifique se o gancho na própria porta está danificado.
- Possíveis falhas de funcionamento: Se o erro persistir, será necessária a substituição. Dispositivos de travamento de escotilha (HLDs).
Desequilíbrio de linho
- Códigos:
UE,Ub,E4 - O que isso significa: A roupa dentro do tambor formou grumos e a máquina não consegue distribuí-la uniformemente para uma centrifugação segura.
- O que você deve verificar: Abra a porta e distribua a roupa manualmente de maneira mais uniforme. Se estiver lavando uma peça grande (como uma jaqueta ou cobertor), adicione algumas toalhas para equilibrar o peso.
- Possíveis falhas de funcionamento: Se o erro persistir mesmo quando o tanque estiver meio vazio, isso pode indicar desgaste. amortecedores ou alongamento das molas do tanque.
Problemas com o aquecimento de água
- Códigos:
HE,H1,H2,HC,E5,E6 - O que isso significa: A água no tanque não aquece até a temperatura necessária dentro do tempo estipulado.
- O que você deve verificar: Infelizmente, há pouco que você possa fazer por conta própria, além de verificar se a máquina está conectada corretamente à rede.
- Possíveis falhas de funcionamento: Em 90% dos casos, isso significa que o equipamento queimou. DEZ (elemento de aquecimento)Com menos frequência, ele quebra. sensor de temperatura (termistor).
Problemas no motor
- Códigos:
3E,3C,EA - O que isso significa: Problemas com a rotação do motor, o tacômetro não registra a rotação.
- O que você deve verificar: Tente desligar a máquina e girar o tambor manualmente. Se estiver rígido ou preso, pode haver um objeto estranho dentro dele. Se estiver muito solto e fácil de girar, pode estar rasgado. correia de transmissão.
- Possíveis falhas de funcionamento: Na maioria das vezes, esse erro indica desgaste natural. escovas do motorTrata-se de uma falha grave que requer intervenção especializada.
Outros erros comuns
- Códigos:
Sud,Sd,5d— Espuma em excesso. Basta esperar a espuma assentar ou iniciar o ciclo de enxágue. Use menos detergente no futuro. - Códigos:
LE,LC,E9— Vazamento de água. Desligue a máquina imediatamente da tomada! Inspecione as conexões das mangueiras. Se não houver vazamento visível, o tanque ou as mangueiras podem estar danificados, ou o sensor AquaStop pode ter sido acionado.
