ปัญหาท่อระบายน้ำอุดตันสำหรับลูกหนี้ – สิ่งที่คุณควรรู้

มีการถกเถียงกันอย่างมากเกี่ยวกับการอุดท่อระบายน้ำเพื่อเรียกเก็บหนี้จากลูกหนี้ ว่าวิธีการนี้ถูกกฎหมายหรือไม่ ตามกฎหมายของรัสเซีย โดยเฉพาะมาตรา 153 แห่งประมวลกฎหมายว่าด้วยการเคหะแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย (HC RF) บุคคลธรรมดาและนิติบุคคลทุกรายมีหน้าที่ต้องชำระค่าสาธารณูปโภค

หากมีหนี้สิน บริษัทจัดการอาคาร (MC) สามารถฟ้องร้องหรือตัดการให้บริการสาธารณูปโภคที่ก่อให้เกิดปัญหาได้ (อย่างไรก็ตาม กฎนี้ไม่ใช้กับระบบทำความร้อนและน้ำเย็น)

เนื่องจากวิธีแรกนั้นมีค่าใช้จ่ายสูง ไม่เพียงแต่ด้านการเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเวลา การจัดการ ที่พัก และค่าสาธารณูปโภค พนักงานจึงหันมาใช้วิธีติดตั้งสิ่งที่เรียกว่า "ปลั๊ก" อ่านต่อด้านล่างเพื่อดูว่าวิธีการจัดการกับลูกหนี้แบบนี้ถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่

ขั้นตอนและลักษณะของการปิดกั้นท่อระบายน้ำสำหรับลูกหนี้

สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาเมื่อพูดถึงการจำกัดหรือตัดการจ่ายน้ำจากอพาร์ตเมนต์โดยสิ้นเชิงเนื่องจากการไม่ชำระค่าสาธารณูปโภค คือ หนี้สินต่อบริษัทจัดการเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ ต้องมีเงื่อนไขสองประการดังนี้:

1. หนี้ดังกล่าวมีอายุ 2 เดือนขึ้นไป
2. การปฏิบัติตามขั้นตอนการปิดระบบท่อระบายน้ำสำหรับลูกหนี้

ประเด็นแรกนั้นชัดเจน แต่ประเด็นที่สองต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม

ขั้นตอนการปิดกั้นระบบระบายน้ำเสียสำหรับลูกหนี้กำหนดไว้ดังนี้:

1. บริษัทจัดการจะต้องยื่นคำขอชำระค่าสาธารณูปโภคเป็นลายลักษณ์อักษร โดยคำขอต้องระบุรายละเอียดดังต่อไปนี้:

• จำนวนเงินและระยะเวลา (ระบุเป็นเดือน) ของหนี้สิน;
• ระยะเวลาที่มีให้ชำระหนี้คืน – โดยปกติคือ 20 วัน

เอกสารจะถูกส่งมอบด้วยตนเองหรือโดยการส่งจดหมายพร้อมรายการเอกสารแนบและใบเสร็จรับเงิน

2. บริษัทจัดการอาคารมีหน้าที่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 3 วัน หากมีการปิดกั้นหรืออุดตันระบบระบายน้ำจากอพาร์ตเมนต์
3. บริษัทจัดการอาคารมีสิทธิ์ติดตั้งปลั๊กไฟได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ไม่มีการโอนเงินจากลูกหนี้ไปยังบัญชีธนาคาร
• ระบบจ่ายน้ำไม่เหมาะสมสำหรับการจำกัดการใช้น้ำ

อาจเกิดการอุดตันอย่างสมบูรณ์ของท่อระบายน้ำจากอพาร์ตเมนต์ได้:

• หากระบบจ่ายน้ำมีส่วนที่เป็นเส้นตรงโดยไม่มีส่วนแยกย่อย;
• หากมีพื้นที่ว่างเหนือท่อส่ง 0.8 เมตร;
• หากวัสดุของท่อเป็นไปตามข้อกำหนด

ดังนั้น ภายใต้เงื่อนไขสองประการ คือ หนี้ค้างชำระมาแล้วสองเดือนขึ้นไป และระบบท่อระบายน้ำของลูกหนี้ถูกปิดใช้งาน บริษัทจัดการอาคารสามารถทำข้อตกลงเพื่อปิดใช้งานระบบระบายน้ำจากที่พักอาศัยได้

การอุดตันอาจเกิดขึ้นได้ในรูปแบบใดบ้าง?

มีปลั๊กอุดหลายประเภทให้เลือกใช้ แต่ละประเภทมีข้อดีและข้อเสียแตกต่างกันไป ประเภทที่นิยมใช้มากที่สุดคือ "Sprut" และ "Kit"

ระบบกำจัดสิ่งอุดตันในท่อระบายน้ำระบบแรกที่เราจะมาดูกันนั้นเรียกว่า "Sprut" ประกอบด้วยกล้องวิดีโอ หัววัด (ยาวหลายเมตร) อุปกรณ์กำจัดสิ่งอุดตัน และแขนกล ข้อดีของระบบนี้ได้แก่:

• มีกล้องวิดีโออยู่ด้วย;
• ความสามารถในการปิดกั้นท่อระบายน้ำขึ้นทั้งหมดหรือบางส่วน

อุปกรณ์ดังกล่าวถูกหย่อนลงไปในท่อระบายน้ำผ่านช่องระบายอากาศ และปิดกั้นการไหลของน้ำเสียบางส่วนหรือทั้งหมด อย่างไรก็ตาม การกระทำนี้ไม่รบกวนรูปทรงเรขาคณิตของท่อ และผู้อยู่อาศัยรายอื่นไม่ได้รับความเดือดร้อนใดๆ

ปลั๊กนี้ทำจากเหล็ก ทนทานต่อความเสียหายทางกลและทางเคมี

ระบบตรวจจับสิ่งอุดตันในท่อระบายน้ำแบบที่สอง "Kit" ประกอบด้วยหัววัด แผงควบคุม และกล้อง ข้อดีของระบบนี้ได้แก่:

• การมีหลอดไฟ LED ทำให้การหาอพาร์ตเมนต์ง่ายขึ้น
• การมีแผงควบคุมขนาดกะทัดรัดหมายความว่าไม่จำเป็นต้องเช่ารถสำหรับผู้เชี่ยวชาญอีกต่อไป

นอกจากนี้ยังมีวิธีการบล็อกประเภทอื่นๆ อีก:

1. เทอร์มิเนเตอร์โปรฟี;
2. "GLOT" - ประกอบด้วยสายเคเบิล ซึ่งที่ปลายสายมีแขนกลและกล้องวิดีโอขนาดเล็ก
3. "SOV" – หมายถึงการมีปลั๊กในรูปแบบของปลอกโพลีเมอร์ ซึ่งถูกกดเข้าไปในส่วนใดส่วนหนึ่งของท่อของลูกหนี้และล็อคไว้

เงื่อนไขในการยกเลิกการอายัดทรัพย์สินคือ การชำระหนี้ทั้งหมดให้แก่บริษัทจัดการทรัพย์สิน

ฉันสามารถลบการบล็อกด้วยตัวเองได้หรือไม่?

เป็นไปไม่ได้เลยที่ลูกหนี้จะยกเลิกการอายัดทรัพย์สินด้วยตนเอง เนื่องจากเหตุผลดังนี้:

• สิ่งนี้ต้องใช้อุปกรณ์พิเศษ ซึ่งมีเฉพาะบริษัทจัดการเท่านั้นที่มี (อย่างไรก็ตาม บริษัทอื่นๆ และผู้รับเหมาเอกชนก็มีเช่นกัน แต่เราจะพูดถึงเรื่องนั้นในภายหลัง)
• การทำเช่นนี้จำเป็นต้องถอดชิ้นส่วนโถสุขภัณฑ์ ซึ่งค่อนข้างยุ่งยาก

ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขสถานการณ์นี้คือ การจ่ายค่าสาธารณูปโภค และไม่ควรพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

แต่ถ้าหากด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณไม่สามารถชำระหนี้และติดต่อบริษัทจัดการอาคารเพื่อขอให้แก้ไขปัญหาได้ คุณก็เหลือทางเลือกเดียวคือ การถอดโถสุขภัณฑ์ออกจากท่อหลักและรื้อท่อหลักบางส่วนออก

ในการทำเช่นนี้ เราจำเป็นต้องเตรียมเครื่องมือต่อไปนี้:

• ตะขอที่แข็งแรง;
• ประแจปรับได้;
• ประแจหลายอัน;
• คีม;
• เดือยไม้;
• ค้อน;
• ไฟฉาย.

โปรดจำไว้ว่า การกำจัดสิ่งอุดตันด้วยตนเองมีโอกาสสูงที่จะทำให้ท่อหลักทำงานผิดปกติ ดังนั้น ควรพิจารณาข้อดีและข้อเสีย หากข้อดีมีมากกว่าข้อเสีย จึงค่อยดำเนินการ

กระบวนการกำจัดสิ่งอุดตันออกจากท่อระบายน้ำ

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การถอดปลั๊กชักโครกจำเป็นต้องถอดชิ้นส่วนชักโครก ขั้นตอนนี้ไม่สามารถข้ามได้ เนื่องจากตัวอุดตันอยู่ถัดจากขั้นตอนนี้ทันที

กระบวนการกำจัดสิ่งอุดตันออกจากท่อระบายน้ำประกอบด้วย:

1. ปิดวาล์วน้ำ
2. รื้อถังระบายน้ำทิ้งและระบบสื่อสารทั้งหมด
3. คลายโบลต์ออกจากชักโครก
4. ถอดกระดิ่งออก ตัวล็อกอยู่ที่ฐานของกระดิ่ง
5. ถอดออกโดยใช้ตะขอแข็ง ต้องเกี่ยวอุปกรณ์ล็อคแล้วดึงเข้าหาตัว

ในบางกรณี คุณสามารถใช้คีมเกี่ยวอุปกรณ์ปิดท่อระบายน้ำได้ แต่ถ้าจุกปิดเป็นยาง คุณไม่จำเป็นต้องใช้ตะขอหรือคีมแข็งๆ เพราะผนังยางที่ยืดหยุ่นจะดึงจุกปิดเข้าไปเอง ทำให้คุณสามารถใช้งานชักโครก อ่างล้างหน้า และอ่างอาบน้ำได้ตามปกติ

ถ้าปลั๊กเป็นโลหะและเอาออกไม่ได้ ให้ทำการตรวจสอบ ลองเคาะท่อดู จะช่วยให้ทราบตำแหน่งของการอุดตัน เจาะรูแล้วสอดหมุดเข้าไป จากนั้นใช้ค้อนเคาะเบาๆ เพื่อค่อยๆ ดันอุปกรณ์เข้าไป

การติดตั้งและถอดปลั๊กท่อระบายน้ำ ยี่ห้อ Onyx วิธีการทำงาน

อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าใช้วิธีการเหล่านี้ เพราะสุดท้ายแล้วก็จะถูกตรวจพบอยู่ดี และนอกจากจะต้องจ่ายค่าสาธารณูปโภคแล้ว คุณยังต้องชดเชยค่าเสียหายให้กับบริษัทจัดการอาคารสำหรับค่าอุปกรณ์ที่เสียหายและค่าใช้จ่ายในการแก้ไขปัญหาด้วย หากท่อระบายน้ำเสียหายระหว่างการแก้ไขปัญหา คุณอาจต้องเสียค่าปรับสำหรับการกระทำดังกล่าวด้วย

บริษัทและผู้เชี่ยวชาญเอกชนด้านการกำจัดสิ่งอุดตันในระบบท่อระบายน้ำ

การกำจัดสิ่งอุดตันในท่อระบายน้ำโดยไม่แจ้งให้บริษัทจัดการทราบนั้น ปัจจุบันถือว่าถูกกฎหมาย แต่ยังไม่ชัดเจนว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร ดังนั้นจึงมีบริษัทและผู้รับเหมาเอกชนหลายรายที่ให้บริการกำจัดสิ่งอุดตัน โดยใช้เครื่องมือและอุปกรณ์แบบเดียวกับที่บริษัทจัดการใช้

ดังนั้น หากคุณไม่ต้องการจ่ายค่าสาธารณูปโภคและกลัวที่จะแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ก็ควรขอความช่วยเหลือจากบริษัทเหล่านี้หรือช่างซ่อมส่วนตัว

การปฏิบัติทางตุลาการ

การจำกัดและปิดกั้นระบบระบายน้ำเสียอย่างสมบูรณ์นั้นถูกต้องตามกฎหมาย อย่างไรก็ตาม บางคนพยายามท้าทายการกระทำของบริษัทจัดการ บางคนประสบความสำเร็จ แต่บางคนก็ไม่สำเร็จ

ตัวอย่างเช่น ในคดี A56-19200/2014 ศาลอนุญาโตตุลาการอุทธรณ์ที่สิบสามตัดสินเข้าข้างสำนักงานตรวจสอบที่อยู่อาศัยของรัฐ คดีนี้กล่าวหาว่าสหกรณ์ที่อยู่อาศัยติดตั้งปลั๊กโดยไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้อง ผู้พิพากษาอธิบายว่า:

• สหกรณ์ที่อยู่อาศัยมีหน้าที่ต้องคำนวณหนี้สินของลูกหนี้แต่ละรายและค่าบริการสาธารณูปโภค
• สหกรณ์ที่อยู่อาศัยมีหน้าที่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 3 วันเกี่ยวกับการปิดระบบน้ำประปาของอพาร์ตเมนต์โดยสมบูรณ์
• ท่อประปาหลักต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัย

เนื่องจากนโยบายของบริษัทบริหารจัดการดังกล่าวทำให้ที่พักอาศัยไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัย กล่าวคือ ไม่เหมาะสมสำหรับการอยู่อาศัย ศาลอนุญาโตตุลาการอุทธรณ์ที่สิบสามจึงตัดสินให้ฝ่ายสำนักงานตรวจสอบที่อยู่อาศัยของรัฐเป็นฝ่ายชนะ

แต่ก็มีคำตัดสินของศาลที่ขัดแย้งกันอยู่ด้วย เป็นคำตัดสินจากศาลเดียวกัน คือ ศาลอุทธรณ์อนุญาโตตุลาการที่สิบสาม ตัวอย่างเช่น คดีหมายเลข A56-27564/2014 ระบุว่า สหกรณ์ที่อยู่อาศัยติดตั้งปลั๊กไฟตามกฎหมาย ผู้พิพากษาได้กล่าวไว้ว่า:

• ข้อเท็จจริงที่ว่าสหกรณ์ที่อยู่อาศัยแจ้งว่าระบบน้ำประปาของอพาร์ตเมนต์จะถูกตัดขาดโดยสมบูรณ์ภายใน 3 วัน
• ว่าการกระทำดังกล่าวไม่ได้ก่อให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินของลูกหนี้
• และไม่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินของผู้อยูอาศัยรายอื่น

ดังนั้น การกระทำของพนักงานบริษัทจัดการอาจถือว่าผิดกฎหมายได้หาก:

• ไม่มีข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจำกัดการใช้น้ำหรือการระบายน้ำออกจากอพาร์ตเมนต์เป็นเวลา 3 วัน
• ส่งผลให้ทรัพย์สินของเจ้าของอพาร์ตเมนต์ได้รับความเสียหาย เนื่องจากเจ้าของไม่ได้ชำระค่าสาธารณูปโภค
• เหตุการณ์นี้ส่งผลให้ทรัพย์สินของเจ้าของห้องชุดอื่นๆ ที่ไม่มีหนี้สินกับบริษัทจัดการได้รับความเสียหาย

ในกรณีนี้ ลูกหนี้มีสิทธิเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับความเสียหายทางวัตถุและทางจิตใจ

ประเด็นเรื่องค่าใช้จ่ายของบริษัทจัดการในการติดตั้งและถอดปลั๊กเป็นเรื่องที่ถกเถียงกันอย่างมาก กฎหมายไม่ได้ระบุว่าค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะต้องตกเป็นภาระของผู้ที่ไม่ชำระค่าสาธารณูปโภค ดังนั้น หากคุณถูกขอให้จ่ายค่าติดตั้งและถอดปลั๊ก ให้ฟ้องร้องดำเนินคดี เพราะเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาท่อน้ำอุดตันหรือถูกจำกัดในอพาร์ตเมนต์ของคุณคือการจ่ายค่าสาธารณูปโภค แม้ว่าคุณจะกำจัดสิ่งอุดตันด้วยตัวเองหรือจ้างช่างประปาผู้เชี่ยวชาญ ปัญหาก็จะเกิดขึ้นอีก และหากการกระทำของคุณส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินของเจ้าของอพาร์ตเมนต์รายอื่น พวกเขาอาจฟ้องร้องคุณได้

การอุดตันของท่อระบายน้ำและการจำกัดการจ่ายน้ำสำหรับที่อยู่อาศัยและลูกหนี้บริการสาธารณะ