Giữa chu trình giặt, chiếc máy giặt Samsung đáng tin cậy của bạn đột nhiên dừng lại, phát ra tiếng bíp và hiển thị một mã lỗi bí ẩn gồm các chữ cái và số? Phản ứng đầu tiên của bạn là hoảng sợ. Nhưng đừng vội gọi thợ sửa chữa. Hệ thống tự chẩn đoán tích hợp là bạn của bạn, chứ không phải kẻ thù. Nó cho bạn biết chính xác vấn đề là gì. Trong nhiều trường hợp, bạn có thể tự khắc phục sự cố trong vòng 5-10 phút. Hướng dẫn toàn diện này sẽ giúp bạn giải mã tất cả các mã lỗi chính trên máy giặt Samsung, hiểu nguyên nhân của chúng và xác định các bước tiếp theo.
Các bước đầu tiên khi xảy ra lỗi
Các bước đầu tiên khi xảy ra lỗi
Trước khi tìm kiếm mã lỗi của bạn trong danh sách, hãy thử ba bước phổ biến sau, chúng có thể giải quyết tới 30% các sự cố liên quan đến lỗi tạm thời:
- Hãy viết mã ra. Hãy nhớ ghi lại mã lỗi hiển thị trên màn hình.
- Khởi động lại máy tính của bạn. Rút phích cắm máy giặt trong 10-15 phút. Việc này sẽ khắc phục mọi lỗi tiềm ẩn trong mô-đun điều khiển.
- Hãy kiểm tra những điều hiển nhiên. Hãy đảm bảo nhà có đủ nước và áp lực nước tốt, van cấp nước cho máy được mở, ống thoát nước không bị gập khúc và cửa sập được đóng kín.
Nếu lỗi vẫn xuất hiện sau khi bật máy, hãy tìm lỗi đó trong danh sách bên dưới.
Giải mã các mã lỗi chính
Chúng tôi đã nhóm các lỗi theo loại sự cố để giúp bạn dễ dàng tìm kiếm hơn.
Các vấn đề về đường dẫn nước vào
- Mã:
4E,4C,E1 - Điều đó có nghĩa là gì: Máy không thể bơm nước hoặc bơm quá chậm.
- Những điều cần tự kiểm tra:
- Vòi cấp nước đã được mở hoàn toàn chưa?
- Có phải ống dẫn nước vào bị tắc nghẽn không?
- Vệ sinh lưới lọc nằm ở đầu vào của máy (nơi gắn ống dẫn).
- Các sự cố có thể xảy ra: Nếu mọi cách đều không hiệu quả, có lẽ nó đã bị hỏng rồi. van đầu vào.
Các vấn đề về thoát nước
- Mã:
5E,5C,E2 - Điều đó có nghĩa là gì: Máy này không thể xả nước thải.
- Những điều cần tự kiểm tra:
- Vệ sinh bộ lọc thoát nước (nằm phía sau một nắp nhỏ ở đáy máy). Lưu ý rằng một ít nước có thể chảy ra.
- Kiểm tra ống thoát nước xem có bị tắc nghẽn hoặc gập khúc không.
- Kiểm tra ống xi phông hoặc đường ống thoát nước nơi đường ống thoát nước được kết nối.
- Các sự cố có thể xảy ra: Nếu bộ lọc và ống dẫn sạch sẽ, rất có thể thiết bị bị hỏng. bơm thoát nước.
Sự cố với khóa cửa
- Mã:
dE,dC,Ed,Door - Điều đó có nghĩa là gì: Cửa sập không được khóa hoặc hệ thống không phát hiện thấy khóa.
- Những điều cần tự kiểm tra:
- Đóng chặt cửa cho đến khi bạn nghe thấy tiếng "cạch" đặc trưng.
- Hãy đảm bảo không có quần áo bị kẹt giữa cửa và thân máy.
- Kiểm tra xem móc cửa có bị hỏng không.
- Các sự cố có thể xảy ra: Nếu lỗi không biến mất, cần phải thay thế. Thiết bị khóa cửa sập (HLD).
Sự mất cân bằng vải lanh
- Mã:
UE,Ub,E4 - Điều đó có nghĩa là gì: Quần áo trong lồng giặt bị vón cục và máy không thể phân bố đều để vắt khô an toàn.
- Những điều cần tự kiểm tra: Mở cửa máy giặt và tự tay phân bố quần áo đều hơn. Nếu bạn giặt một món đồ lớn (như áo khoác hoặc chăn), hãy thêm một vài chiếc khăn để cân bằng.
- Các sự cố có thể xảy ra: Nếu lỗi xuất hiện ngay cả khi bình xăng chỉ còn một nửa, điều này có thể cho thấy bình xăng đã bị hao mòn. bộ giảm xóc hoặc sự giãn nở của lò xo bình xăng.
Các vấn đề về hệ thống sưởi nước
- Mã:
HE,H1,H2,HC,E5,E6 - Điều đó có nghĩa là gì: Nước trong bình không đạt đến nhiệt độ yêu cầu trong thời gian quy định.
- Những điều cần tự kiểm tra: Đáng tiếc là bạn không thể tự mình làm được nhiều việc trong trường hợp này, ngoài việc kiểm tra xem máy đã được kết nối mạng đúng cách hay chưa.
- Các sự cố có thể xảy ra: Trong 90% trường hợp, điều này có nghĩa là nó đã bị cháy hỏng. TEN (bộ phận gia nhiệt)Nó ít khi bị hỏng. cảm biến nhiệt độ (thermistor).
Sự cố động cơ
- Mã:
3E,3C,EA - Điều đó có nghĩa là gì: Có vấn đề với sự quay của động cơ, đồng hồ đo tốc độ không ghi nhận được vòng quay.
- Những điều cần tự kiểm tra: Hãy thử tắt máy và xoay lồng giặt bằng tay. Nếu nó bị cứng hoặc kẹt, có thể có vật lạ trong lồng giặt. Nếu nó quá lỏng và dễ xoay, có thể nó đã bị rách. dây đai truyền động.
- Các sự cố có thể xảy ra: Thông thường, lỗi này cho thấy sự hao mòn. chổi than động cơĐây là một sự cố nghiêm trọng cần sự can thiệp của chuyên gia.
Những lỗi thường gặp khác
- Mã:
Sud,Sd,5d— Quá nhiều bọt. Chỉ cần đợi bọt lắng xuống hoặc chạy chu trình xả. Sử dụng ít chất tẩy rửa hơn trong tương lai. - Mã:
LE,LC,E9— Rò rỉ nước. Rút phích cắm máy ngay lập tức! Kiểm tra các mối nối ống dẫn. Nếu không thấy rò rỉ, bình chứa hoặc ống dẫn có thể bị hỏng, hoặc cảm biến AquaStop có thể đã bị kích hoạt.




